7月19日,阳光右岸小区物业工作人员穆亮早上在小区进行日常巡查时,隐约听到路面供水管有微弱的滋滋冒水声,根据经验判断水管可能存在异常,随即进行了上报。
马经理接到消息立即到现场查看,为了快速找到问题所在,降低财产损失,物业立刻采取措施,测出了漏水点。由于该小区入住年数较长,管道情况较为复杂,只能先用机械设备破开路面,再由物业工作人员人工挖掘。物业人员不怕苦、不怕累,为了小区业主能舒心地生活,在深深的管井中一铲一铲地挖着。
伴随着“轰隆隆”的钻头声音,水井及周围的地面被挖开,紧接着开始维修,物业工作人员连夜抢修,用了二十多个小时,终于使小区自来水管道恢复正常用水。
业主们都夸奖道:“物业真心实意地为我们业主办实事,把我们的困难放在心中,反映的问题能迅速及时得到解决,当初我们买阳光右岸的房子可是买对了。”作为物业工作人员我们也想对业主说:为您服务是我们的工作,让您满意是我们工作的目的。你们的认可就是我们工作最大的动力。
虽然看上去物业解决的都是一些普普通通的小事,但在业主看来却是关乎生活的大事,小区物业工作人员一直以来致力于对业主所关心的每件事情都能做到心中有数,并且一件一件落实到位,真正做到业主有所呼,我就有所为!
旺顺物业(右玉)高娟莉