“全民”参与抢修自来水管道

早春3月的右玉还十分寒冷，特别是到了晚上还是零下 20度左右，往往头一天室外地上洒点水到了第二天早上会结一层厚厚的冰。3月6日早上7点钟，阳光右岸小区保安在巡逻时发现小区 7 号楼东南方向绿化带旁的路面从地底下往出冒水，流量虽不大但也很快就流了2米见方的一摊水，且边缘很快就结了冰。发现这一情况后，他们立即给我打了电话。当时我正在进行日常巡查，刚好到了小区的南门，认真查看了现场以后，我确定是自来水管道漏水。事不宜迟得赶紧组织抢修，要不然不仅会影响整个小区的吃水供应，也将给我们的管道系统造成不可估量的损失。

为了能尽快找到漏水点进行修复，把损失降到最低，我 立即给有漏水事故勘察经验的自来水公司马大平经理打了求助电话。马大平经理放下手头的工作迅速赶来，凭他多年的工作经验，给出了漏水的具体方位，我们立即雇用钩机开挖。右玉县气候寒冷，冻土层在1.7米以上，这给挖掘工作带来一定的困难。经过6个小时的挖掘，终于挖到了底层的管道并找到了漏点儿。小区有从事这方面工作的住户也参与了此项工作，大家还提出了很多好的意见和建议，还有好多热心的住户从家里拿来了用得上的工具。通过一夜的管道排水，终于在第二天 8点多排干净了管道里的水，然后把管道坏损部分焊接好给全院恢复了自来水供应。

经过一天一夜的忙碌，我们最为感动的是小区业主的理 解和支持。将近 18 小时的停水给他们的生活带来许多不便，但没有一个住户说任何埋怨的话语，大家纷纷表示：“你们也别太着急，这种事不是人为的，是避免不了的事，咱们只能一步一步地来，把坏了的地方好好地修好，以免造成二次伤害，不要让损失更大了。看见你们如此着急地为全院住户着想，我们很欣慰。不像别的小区物业，有事就知道推诿,小区自来水管道坏了，一停水就是好几天没人管。”朴素的语言胜过无数的奖杯，它将鞭策我们在日常工作中时时刻刻以服务业主为宗旨，脚踏实地、尽心尽力地把工作做好、做实，为小区的广大业主营造环境优美、温馨舒适的幸福家园！

旺顺物业（右玉） 马志丽