一个项目经理的自我修养

我认为做项目经理，做一个好的项目经理，首要任务是知道什么是项目经理，他的职责是什么，只有目标明确，才有努力奋斗的方向。

项目经理，从职业角度讲，是指企业以项目经理责任制为核心，为项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是项目团队的领导者，通俗地说就是一个项目的最高管理者。项目经理的首要职责是按时、优质地领导项目成员完成全部项目工作内容，使客户满意。为此，项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。项目经理的能力决定着一个项目的成败。所以，为了成为一个合格的项目经理，我必须让自己具备以下能力。

我要提高自己的领导能力。这是项目经理最为重要的能力之一，我是整个蔡家崖集运站的核心，率领成员达成项目目标是我的首要任务。我必须善于学习，精于思考，意志坚强，善于激励，而且自信。在集运站遇到困境或者成员失去信心时，我要挺身而出，给他们以鼓舞，明确方向，坚定决心；在集运站顺利运行时，我也应该及时地指出生产过程中可能面临的困难，给大家施加必要的压力；同时，我还需要具备足够的威信，这对于解决工作中的各种冲突，协调利益相关方的关系来说是很重要的。

我要锻炼自己的沟通协调能力。作为集运站的经理，我的主要责任就是组织职工高效完成集运站储、运、装的任务。组织管理过程中我会面对包括甲方、客户、煤车司机、工商、税务交警、公安、环保、车站、货运、机务、工务等等在内的各部门各色人员，我需要在这些部门及利益相关方之间不断地进行沟通和协调。对我而言，计划和控制的根本就是沟通。所以，有人说项目经理要将工作的大部分时间用于沟通协调，这种说法其实并不过分。一个性格内向、不擅长处理人际关系的人是无法胜任这项工作的，一个不懂得制定沟通计划，不了解利益相关方需求的人，是无法做到有效沟通和协调的，也是无法完成项目任务的。

我需要建立一个有凝聚力的高效团队。建设高效项目团队的最终目的是提高团队工作效率。团队的工作效率依赖于团队的士气和合作共事的关系，依赖于成员的专业知识和技术能力，依赖于团队的共同智慧。一个高效的领导团队能让磅房、煤车、车队、捆绑车门、运行、后勤服务等方面以最佳的资源组合以及最低的投入取得最大的产出。加强团队的领导，鼓舞团队的士气，支持成员学习技术、知识，鼓励成员去达成目标，依靠团队的智慧和力量去制定生产计划，进行决策，解决冲突，处理问题，是一个高效团队取得最终胜利的必由之路。

我要善于授权。集运站刚开始运行的时候，我什么事情都不放心，一定要亲力亲为，但实际上这种做法是不可取的。项目经理确实要成为项目团队的榜样和表率，但这并不意味着将所有工作都自己扛着。项目经理不能患得患失，事无巨细，这样的话，则势必轻重不分，于事无益。因为一个人的精力是有限的，项目经理要善于授权，完全可以把适当的事情委托给项目团队的其他成员来完成，这样项目经理才能集中精力处理好自己该处理的事情。

特别需要指出的是：项目经理需要授权，但不要把项目经理自己该做的事情也交给别人去做，而是应该把一些可以由成员完成的工作授权出去。项目经理特别要学会应用团队的智慧，这样才是一个高级管理者应具备的素质。但是，授权不等于授责，不要错误地认为工作授权出去了就可以万事大吉，项目经理需要及时跟进授权的工作，出了问题项目经理还是需要主动承担责任的。

另外，我还要善于发现人才，培养人才。现代企业的发展都离不开人才，人才是企业发展的根本，所以项目经理要时刻观察与你共事的每一个人，在用人时量才使用，用每个人的长处，这样在自己的领导下，每一个人才能发挥出他最大的潜能为公司服务，也显得自己领导下的项目部人才济济，更重要的是能圆满、高效地完成公司交给的任务，这样离一个好的项目经理就不远了。

要拥有上述能力都离不开一个能力：学习能力。每一个人在刚担任项目经理时并不具备这样的综合能力，所以需要很强的个人学习能力，仔细观察生活中遇见的每一个人，学习他们的长处，特别是学习成功人士的智慧、意志、品质。实践中学到的知识是最有价值的知识，这才是完善自我的最佳途径。

在我们公司来说，项目管理工作正面临着前所未有的良好发展机遇，我自己有信心能够好好把握机会，利用公司给予的这个难得的平台，通过自身的不断努力，成为一个合格的项目经理。

兴县蔡家崖集运站 张旭平

编辑短评：此文以第一人称的口吻论述了一个项目经理应该具有的几种能力，贴近实际，切中要害，是对自我的鞭策，同时也给人以启发。