(李福和 上海攀成德管理顾问有限公司总经理)
(接上期)
1920年,有两位世界著名人物来到中国,一位是罗素,英国的哲学家、数学家、文学家,另一位是杜威教授,胡适的老师。罗素在中国访问讲学了一年左右,回到英国后写了一本书《中国问题》,书中有几段话,我摘录出来供大家思考、学习。第一段是“当其他国家的国民考虑十年之后的事情时,中国的国民已经在考虑百年之后的事情。中国人发现了会使世界幸福的生活方式,并且已经实践了许多世纪”。第二段是“欧洲人的生存方式是强烈追求斗争、榨取、多变、不满,以及破坏,效率主义只可能导致人类社会的终结。如果西方不低下头来,重新认识并学习东方智慧,西方文明将使人类走向彻底灭亡,中国人将创造出不可预测的更为伟大的文明,未来的希望在中国”。罗素提醒中国要防止两种风险,一是全盘西化,二是放弃自己的文化。同时提醒中国,日本是中国必须警惕的一个很坏的近邻,他们保守而激进,好争而阴险,在未来一两个世纪,美国会变得更重要,但随后将转到中国,我认力这是美国非常担心的。中国要保持文化的独立性,建立与近代西方物质文明不同的全新文明,这些话放在今天说平平无奇,但罗素是在100年前就已经预言到了今天的世界情形,这就是因为罗素亲自来到中国后,在与中国学者交流过程中,慢慢感受到了中华文化的厚重后得出的结论,这就是文化的力量。
2.企业文化的构成
企业文化是企业在长期的生产经营过程中,逐步积累形成的具有本企业特色,且为全体员工认同并遵守的价值理念体系(包括愿景、使命、核心价值观,以及具体的经营理念和管理理念),以及这些理念在企业规章制度、员工行为方式、企业整体形象和生产经营管理行为中的体现的总和。
企业文化的构成可以用生动的冰山图来表示,我们看到的是露出来的那部分,是企业的大楼、logo、企业员工行为,是我们的项目管理好、企业效益好,如果向内延伸,为什么企业能把工程做好?深入思考后会发现,是冰山下面的部分,是我们的管理制度、流程、道德规范、行为准则、历史传统等,起决定性作用的是我们的愿景、使命、核心价值观,冰山下的部分能够实质性决定冰山露出水面多少。
3.企业文化的发展阶段
企业文化是有发展阶段的,不同的阶段有着不同导向的企业文化。创业初期是生存导向文化,企业更多考虑的是怎么活下去。企业获得一定的发展壮大后是企业家文化,这时是规则导向。第三阶段是团队文化,光靠企业家就不行了,必须依靠管理团队。第四阶段,这一阶段已经步入真正成熟的企业文化阶段了,此时最重要的是要树立创新导向,充分激发每名员工的积极性和内在潜力,鼓励员工不断进行创新,点燃员工的自我“燃性”、实现自驱动。第五阶段是愿景导向,这一阶段企业文化已发展成为企业竞争力,已经融入、甚至足以影响社会,此时最重要的是树立愿景导向,认真思考将企业打造成什么样?比如,阿里的愿景是“让天下没有难做的生意”,苹果的愿景是“活着就为改变世界”,它们都上升到了愿景,对社会产生了影响。
(未完待续)


