2021年的11月6日下午,塞北高原的右玉伴着凛冽的寒风迎来了入冬以来的第一场大雪。这场大雪是近年来下得最大的一场雪,从雨夹雪到鹅毛大雪,足足下了一天一夜,地面积雪厚度达33厘米。漫天飞舞的大雪可愁坏了物业人,所有的物业员工包括卫生工的家属及亲戚朋友都加入了清理积雪的行列,小区的除雪车也在昼夜作业,小区到处都是举锹、扬镐、挥扫把的除雪队伍,阵容之大让右玉群众都叹为观止,并且纷纷表示:“看看人家这物业除雪太及时了,我们的小区一尺厚的雪根本没人管,顶多把楼道门口除开个走人的小路路。”
面对厚厚的积雪,不是所有人都能同心协力克服困难,下大雪的当天阳光右岸小区就有个新来的卫生工辞职不干了,真可谓屋漏偏逢连夜雨,无奈之下我们只能到处招人,可除雪任务太艰巨了,一时没人愿意来。后来我又紧急联系因特殊原因辞职的卫生工李海霞,让她帮忙给找个卫生工。小李接到电话二话不说当即表示:“马经理找不上人我先给顶上,等你找上人再说”,她放下电话冒着大雪就到阳光右岸清理积雪。我当时被感动得热泪盈眶,危难时刻见人心,卫生工虽然薪资很低,干的是最脏、最累、最苦的活儿,大多数人都是当今社会的弱势群体,但却不能因此而低估他们的品格素质,他们才是世界上最可爱的人!
这场大雪是老天爷对我们的考验,由于下雪的当天开始下的是雨夹雪,后来气温剧降又下的是鹅毛大雪,整个小区路面厚厚的积雪下面是一层冰,这也加剧了除雪的难度。但是面对困难大家没有退缩,所有人没有一个叫苦叫累的,大家齐心协力没日没夜地奋斗在一线。好几个保安因为整日刨冰累的走路都一瘸一拐,但是他们没有叫一声苦,挥舞着镐把,溅到脸上的冰和着汗水顺着满脸沧桑的沟壑滴答滴答地往下流,手中的工具没有丝毫停息。卫生工王占国带着老伴儿天不亮就起来刨冰,老伴跪在地上,下面垫一块儿硬纸片用斧头一点一点往起捣冰,老两口配合得无比默契,就连路人都看的无比心酸,所有的卫生工每天都领四五个亲戚来帮忙除雪刨冰。有好多人见了我对我说:“马经理你去哪里找的这些员工,当今的社会就没有这么敬业的人。”事后看着清雪后干净整洁的小区路面、院面,仿佛大雪从未来过。我既感动又欣慰,内心由衷感谢所有员工的辛勤劳动,他们为小区居民的出行消除了安全隐患,为我们的企业赢得了良好的声誉。
大雪无情人有情。这场大雪让我深刻体会到作为一个企业的领导及负责人,不仅要有崇高的品质和敬业精神,还应懂得爱护员工、体恤员工。日常生活中的细小关心和工作中的协调能力最为可贵,在他们遇到困难的时候伸出援手无私地给予他们关怀和帮助,并且帮助他们解决后顾之忧,让他们沐浴在温馨的工作环境中,以此来增加员工在企业的归属感,提高他们工作的积极性。这样才能凝聚人心,使大家能心往一处想、劲儿往一处使,这样的队伍才能无往不胜,这才是所谓的“团队精神”,同时也是企业长效发展的基石。
旺顺物业(右玉) 马志丽