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默认3月20日早，我接到厨师丁献荣的报告，食堂不知道什么原因，电器、照明灯具、电视、机顶盒全部损坏，上报动力中心调度后检修恢复，食堂共损坏灯具4盏，净水器一台，电视及机顶盒一套。经检查发现，220V电压升高到了420V，测量零线对地电压200V，三相相间电压不平衡，这种电气故障必须从源头消除，不然电气设施还要继续烧坏。根据我以往经验判断，主线零线断开，三相负载不一致造成三相不平衡，中性点位移，使电气设备工作性质发生变化；另外总线一旦断开，这三根火线就通过各自带的电器设备互相联通，串联成电压为380V的回路，因电器设备各自的功率不一样，所以导致小功率的设备烧毁，而功率大的设备不能额定正常运行。
在配电室检查时，我得知职工浴室的所有照明、单相循环水泵、变频器也全部烧坏，可以确定故障出现在变压器至配电柜之间，上报到厂电气及动力中心后因人手不够，让我们配合检查故障原因，查看后发现配电室动力柜内零线、地线均接触良好，在变压器输出配电柜内发现电缆没有接地线及零线，经仔细辨认后发现零线及地线与动力电源是并排走了两趟电缆，35平方四芯电缆分成零线、地线接入柜内，测试时零线、地线时为开路。根据电缆走向巡线时发现垃圾场边有一趟电缆被装载机铲断，为避免食堂因电器故障而影响中午就餐，组织电工及时对损坏设备进行修复，厂电气班提供配件，我们负责抢修，由于电缆是直埋，铲断后收缩长度不够，还有多处伤痕，需截去一段重新压接，经过两小时的紧张抢修恢复浴室及餐厅正常用电，重接到故障报告到检修完毕共用三小时，我们队伍的过硬素质受到甲方领导的赞扬。
在此我说一下零线断开的危害：1、在三相四线低压配电网中，三相负荷不平衡时负荷中性点产生偏移，负荷轻的端电压升高，负荷重的端电压降低，从而导致用户的用电设备烧坏。 2、对于TN—C系统当零线断路时，失去保护接零的作用，接在断路点后的所有电气设备外壳都会带上相当于相电压（220V）的对地电压，一旦人体接触这些电气设备外壳，随时会触电伤亡，这是很危险的。3、电机启动电流增大，启动困难，电机发热严重。
木瓜界压滤 张旭栋
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