兴县火车站将在6月20日开通客运,铁路、新鑫盛源公司和我公司兴县项目部近期正在积极筹备开通客运的各方面的工作。我公司在火车站和甲方办公楼的建设过程中,以过硬的管理和良好的精神面貌赢得了车站领导的信任与认可,所以这次车站把售票、检票、接车、卫生等服务人员委托给我方代为招聘和管理。
5月12日,我方和铁路负责人一起对报名人员进行了初步面试考核,以个人修养、气质、文化程度、外貌、身高、待人接物、语言表达等为招聘条件,从中选拔出二十人进行了安全、业务范围、待人接物、礼貌用语等方面的培训。
火车站是一个城市对外展示自己的窗口,服务人员就代表着这个城市的精神面貌和服务水平,也是我方管理水平的展示。因此,我方和铁路负责人商议决定,把选拔出的人员于5月18日送往太原铁路培训基地进行为期22天的培训深造,并在太原站跟着师傅实地学习,确保招聘人员能优质胜任车站的服务工作。
代管兴县北站客运后勤服务为公司多元化发展开辟了又一通道。
兴县项目部 张旭平