展望2018

在送旧迎新之际，第四项目部在回顾2017年工作开展的基础上，总结经验，找出不足，将以更加务实的态度，积极配合公司经营的战略方针，细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，更加严格要求，加强培训，勇于面对不足，团结一心，增强大局意识、责任意识和协作意识，同心同德，努力完成工作。展望2018，我们会继续发扬敬业、奉献的精神，共同为公司的迅速发展竭心尽力。今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整：主要是规范服务流程，调整目前的管理方式，修改并完善相关管理制度，重抓物业品质服务；

2、完善：根据公司领导提出的“建筑强企，运营稳企，服务兴企”的发展格局，对本部工作进行细化，将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节，形成一套完整的工作管理流程；

3、规范：结合标准要求，对上述工作管理流程的各环节进行规范，细化和落实到个人，做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进，并形成相关记录；

4、落实：加大检查监督力度，结合绩效考核制度和检查考评制度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，提高本部门员工的责任心，使各项规章制度落到实处。

2018年注定是不平凡的一年，也注定是我项目部最有压力的一年，我们只有不断地自我加压，寻找工作中的兴奋点，才能将工作做到最好。因此，我项目部推行规范化管理，提倡团队高效协作，把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务，要求全体员工端正工作态度，在今后的工作中发扬成绩，克服不足，努力完成上级安排的各项工作，不断向科学化、规范化方向迈进，并朝着这个方向不断努力，不断改进，不断提升。

第四项目部 李金